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9月份，院行风办共收到病员或家属赠送的锦旗与表扬信10面（封）： 1.丁女士感谢泌尿外科杨建军主任、杨关天医师，赠送锦旗一面：医术精湛，医德高尚。 2.林女士感谢内分泌院区全体医护人员，她在信中写道：“敬守生命，善愈心灵”的十七病区，自然环境让人赏心悦目、心旷神怡，而深厚的人文关怀更让人如沐春风。正是在这种人文精神的浸润之下，医生们认真负责，积极和病人沟通，根据病情变化及时变更用药量，以提高疗效；护士们细致耐心，微笑服务，随叫随到；勤杂工都面带微笑，默默地为病人服务。有两件事给我留下深刻印象：一是健康教育师罗小玲给每一个糖尿病人进行一对一服务，细致病人的生活习惯，耐心讲解糖尿病有关饮食、运动、养生知识，促膝谈心、娓娓道来，让病人得到知识的同时，得到了亲人般的关怀。另一件事是那天检查回来，才挂上水，就到了吃中饭的时候，偏偏挂水的是右手，我正笨拙地左手用勺子吃饭时，来了个小护士，她马上说：“奶奶，你这样很不方便，我来喂你。”这么些年来，大病小病，住院开刀，从没有一个护士对我说这样的话，一下子让我十分感动，我虽谢绝了她的好意，我的心暖却了整整一个下午。遗憾的是我没有记住她的姓名，希望护士长帮我调查一下这是哪位好护士。住院一周，我真切感受到了“温馨似家”。 3.刘先生感谢急诊科倪海滨主任、刘克琴副主任医师，赠送锦旗一面：见病人如亲人，弘扬医德医风。 4.周女士感谢心血管科副主任医师阎芹：我是通过收听电台广播，慕名到贵院寻求阎芹副主任治疗的。阎主任耐心细致、态度和善，由于我定点医疗单位不在贵院，她为了方便我就医，从不强迫我或要求我在贵院取药，我都是在贵院就诊，在他院取药，她从来也不计较，从这一点小事中，让我看到她高尚的医德和情操，令人感动。 5.张女士感谢妇科万贵平主任及医护人员：本人因病自7月30日起在省中西医结合医院住院。在这期间，要感谢妇科万贵平主任的治疗以及床位医生叶宇齐、倪勇艳等悉心护理。在此，还要感谢主治医师针对病情制定的适当治疗方案；同时，向不厌其烦地把病情的进展解释给家属听，并叮嘱平时注意事项的医生们道一声感谢。在治疗期间，护士长王媛、陈玲以及各位护士为病人提供了无微不至的护理。我的病情原先是全身浮肿的，经过治疗浮肿全都消失了。现在也能正常走走了。原来喝水都呕吐，现在饭也能吃得下了。一句简单的感谢都不足以表达我的感激之情。此刻，我有太多的感谢，有太多的敬意不能尽述。特此向中西结合医院万主任以及医护人员致以崇高的感谢！ 6.刘女士感谢乳腺科邱晓光主任医师：邱主任热情、耐心、细致，医术精湛，特送锦旗一面“医德高尚，医术精湛”，弘扬她的情操与医德。 7.李先生感谢呼吸科朱启勇主任、张业清主任、孙素霞护士长等全体医护人员：今年4月初，我被查出患有肺气肿、慢性阻塞性肺病，肺功能差、抗感染能力低，到8月份，已连续4次因慢阻肺急性发作住院治疗。8月16日，入住呼吸科，得到病区医护人员的精心治疗和护理，病情得到了有效控制，并有所好转。呼吸科的朱主任、张主任、孙主任和徐医生根据病情，精心制定治疗方案。朱启勇主任到病房认真听诊、仔细检查。张业清主任常来询问病情，安慰、鼓励我要安心治病，不要有悲观、焦虑的情绪，并教我如何正确使用呼吸机。为提高我的免疫力和抗感染能力，孙航成主任对症下药，适时调整，对我提出的问题，从来都不厌其烦、耐心讲解，满足我的需求。管床医生徐婷婷总是微笑对待病人，把病情检测结果及时告知我。李朝娟医生虽不管我的病床，但我有问题请教她时，总能细致解答。在病区里，每位医护人员对病人都是热情负责，急病人之所急，想病人之所想，把病人当亲人，使我深受感动。在每日护理治疗中，孙素霞护士长带领的白衣天使团队尽职、尽责、尽心、尽力，为病人排忧解难，做好安慰和心理疏导工作，大大减轻了我的痛苦。周晓燕护师不仅微笑服务，还技术全面，她手把手地教我做呼吸操。她们工作细致，做到准确无误。比如测餐后两小时血糖都会来询问我吃饭的时间，以便检测数据的真实准确，这是我在其他医院住院没有过的。这群白衣天使工作时都亲切的称我“爷爷”或是“大爷”，而不是生硬的喊床号，给了我胜似亲人般的关爱。在这里，我亲身感受了温暖人心的崇高医德和对工作认真负责的精神，我和我的全家向呼吸科的全体医护工作者表示衷心地感谢！ 8.范老先生感谢泌尿外科杨建军主任：我是个老病号了，到泌尿外科杨建军主任处就诊，既放心又安心。杨主任开的药特别有效，费用还不贵，每个月才花69元药费。杨主任工作认真负责、态度热情，医德高尚，医术精湛，妙在用药，贵在省钱，他既减轻病人负担，又节省医保开支。我衷心感谢杨主任治好了我的病，又节省了药费。 9.李先生赠送锦旗一面感谢神经内科管学能医生：“良医有情解病，神术无声除疾”。 10.王老先生的子女来信感谢杨关天医生：父亲住院期间得到杨关天大夫及其医护人员的关怀，并以精湛的医术帮助他度过难关，最让我们感动无比的是他老人家大便难解、腹胀痛苦，杨大夫更是急病人所急，用手指帮父亲从肛门中挖出大便，使他的痛苦迎刃而解。这种精神使我们深受感动，也使我们热泪盈眶，有这样敬业负责的好大夫我们老百姓还有什么不放心的呢！我们庆幸遇上杨大夫这么好的医生，我们感谢他！ |