在医院各级领导的关心和支持下,信息中心经过一个多月的开发测试,通过与财务科的协商调研,门诊挂号凭条上线工作已于10月19日下午顺利平稳切换。
此次上线是将传统的挂号打印发票模式(20秒以上)切换为打印门诊挂号凭条导诊单模式(2秒)。
这种模式优势如下:
(1)大幅提高挂号速度 比之前打印发票的速度快了近十倍,平均每一次挂号节省了18秒以上的时间。大幅减少患者挂号排队等待时间,提升患者就医感受。
(2)节约成本 正常挂号不再打印发票,如病人需要,可以在任意收费窗口补打发票。
(3)一“码”平川 患者仅用这一个条形码就可以完成就医全流程,此条形码可作为患者在我院门诊就医全流程的唯一标识。在挂号凭条上概括了之前挂号发票上的所有信息,更可通过扫描该条形码进行缴费、取号、取化验单等工作,也为今后开展门诊分诊、医技分诊预约、门诊发药叫号以及智慧医疗打下了基础。
这是医院为体现以患者为中心,继续巩固前期便民惠民活动成效的又一举措。医院始终坚持不断丰富为民服务的内涵,以更智慧、更优质、更贴心、便捷的服务不断提升患者的满意度和获得感。
信息中心
2018.10.19